Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allen Lieferungen und Leistungen von Simone Gröpper - "Exclusive Dog" in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Simone Gröpper - "Exclusive Dog"; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses. Das Angebot ist freibleibend.
Bei handwerklich hergestellten Artikeln können längere als die vereinbarten Lieferzeiten auftreten. Sind wir mit der Lieferung im Rückstand, haben wir Anspruch auf eine angemessene Nachlieferungsfrist.
Wir versenden ausschließlich per Vokasse.
Zahlungsziel ist innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung
Auch Sonderanfertigungen werden nur gegen Vorkasse angefertigt.

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an exclusive-dog@hotmail.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware als versichertes Paket erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Simone Gröpper-Exclusive-Dog
Valparaisostrasse 20
22761 Hamburg
Tel.: 040-895 528

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(d.h. Sonder- oder Maßanfertigungen)
* Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen
* Waren, die nicht sachgemäß behandelt wurden
* Sonderanfertigungen, deren Maße vom Kunden falsch mitgeteilt wurden.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.